全面主导质量部工作，部属工作分配、对下属员工进行职能定义培训以及绩效考评，协调相同岗位的工作分工；
掌握客户抱怨处理状况，必要时主导专题质量分析会，协助CQE完成质量问题的分析及措施跟进；对重大客户质量问题采取急紧手段遏制事态扩散，并及时汇报高层；
对生产过程质量进行监控，审核不合格品处置意见，必要时安排召开质量专题分析会议，跟进改善措施的完成；
确保产品按时按质完成成品100%全检工作，并及时入库，确保产品发运；
掌控在客户端的业绩表现，及时采取措施确保满足客户质量目标；
确保质量保证体系和环境保证体系工作的开展；
完成公司领导临时交待的任务；
负责本部门员工岗位培训工作。
